INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI AI SENSI DELL’ARTICOLO 13 DEL REGOLAMENTO GENERALE PROTEZIONE DATI UE 2016/679.
Il sito www.studio-sfera.com è realizzato in maniera conforme alle prescrizioni contenute nella normativa nazionale (decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196) e comunitaria (regolamento generale protezione dati UE 2016/679, conosciuto anche con l’acronimo inglese GDPR) a tutela dei diritti e delle libertà dei visitatori.
Come previsto dalla normativa al visitatore, definito interessato, occorre fornire le informazioni sul trattamento dei dati, spiegandogli chi li tratta (titolare, contitolare, responsabile) e perché (scopo del trattamento), quale sia la base giuridica del trattamento (per esempio contratto o consenso), quali siano i dati trattati, dove e per quanto tempo sono conservati, quali siano i diritti dell’interessato e come li possa esercitare.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati, ovvero il soggetto che ne determina le finalità e i mezzi, è Studio Sfera s.r.l., con sede legale a Milano (Italia), c.a.p. 20121, in piazzale Biancamano n. 2, che può̀ essere contattato all’indirizzo email info@studio-sfera.com.
Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società̀ informatiche, agenzie di comunicazione). Tutti questi soggetti, definiti responsabili del trattamento, sono stati scelti tra coloro che forniscono adeguate garanzie in ordine al rispetto della normativa applicabile e all’adozione di idonee misure a tutela dei dati personali trattati.
Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento in caso di richiesta di informazioni da parte dell’interessato o di sottoscrizione dei contratti di servizio è il contratto tra le parti; per l’iscrizione alla newsletter la base giuridica del trattamento è costituita dal consenso. Come previsto dalla normativa l’interessato è invitato a prendere visione delle informazioni sul trattamento dei propri dati personali prima di inviare la richiesta o di manifestare il consenso. In assenza di spunta di presa visione non è consentito procedere con l’invio della richiesta.
Luogo del trattamento
I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del titolare del trattamento e sono conservati presso i datacenter del web hosting, che, trattando i dati per conto del titolare, è definito “responsabile del trattamento dei dati”. Il data center si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità̀ alle norme europee; in particolare attualmente i server sono ubicati in Italia.
Il sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea e in particolare con Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn) tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics, che eseguono i trattamenti fornendo le stesse garanzie previste dal regolamento europeo.
Categorie di dati trattati
Dati generati dall’accesso e navigazione sul sito
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito nel corso del loro normale esercizio acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di dati che non vengono accompagnati da alcuna informazione personale aggiuntiva e vengono utilizzati per ricavare informazioni statistiche sul sito, gestire il corretto funzionamento e per fini di sicurezza. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità̀ in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. In ogni caso i dati sono conservati da Studio Sfera s.r.l. per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità alle vigenti disposizioni normative in materia.
Le informazioni raccolte potrebbero essere, per esempio: indirizzo IP, tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito, nome dell’internet service provider (ISP), data e orario di visita, pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita, eventualmente il numero di click. A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente (come indirizzo IP) potrebbero essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività̀ dannose o costituenti reato. Questi dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti.
Dati forniti volontariamente dall’utente, anche per finalità di marketing
I dati forniti direttamente dall’interessato sono tutti quelli inseriti all’utente all’interno della sito/applicazione tramite compilazione di form, al fine della fruizione dei servizi offerti. In particolare con la registrazione all’area riservata del sito www.studio-sfera.com l’utente autorizza il titolare a trattare i dati personali quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il nome, cognome, numero di telefono, email, al solo fine di completare il processo di registrazione per la fruizione del servizio.
I dati forniti all’interno della piattaforma sono raccolti e trattati per le seguenti finalità̀: svolgimento delle attività̀ di relazione con il cliente secondo quanto previsto dal contratto; per finalità amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge (es. contabile, fiscale), o per ottemperare alle richieste dell’autorità̀ giudiziaria.
Qualora l’utente abbia espresso il proprio consenso a ricevere comunicazioni pubblicitarie e promozionali e per usufruire di sconti, di omaggi e di offerte esclusive, i dati personali saranno utilizzati per tale finalità̀. In particolare l’utente sarà̀ contattato tramite email attraverso l’invio di specifiche newsletter.
Finalità del trattamento
II dati sono trattati esclusivamente per le finalità per le quali sono raccolti, come di seguito descritte. Il titolare del trattamento utilizza i dati forniti dagli interessati per:
- a. dare esecuzione ai servizi e adempiere alle disposizioni contrattuali come specificato nei contratti degli stessi;
- b. fornire le informazioni o inviare comunicazioni relative al servizio ai fini della sua operatività;
- c. fornire assistenza al cliente sul servizio offerto;
- d. provvedere a tutti gli eventuali adempimenti contabili e fiscali;
- e. risalire ad autori di eventuali illeciti solo in caso di specifiche richieste e per conto delle autorità̀ competenti.
Qualora l’utente abbia prestato il consenso:
- f. fornire informazioni e aggiornamenti sui servizi realizzati da Studio Sfera s.r.l.;
- g. inviare comunicazioni e informazioni di carattere pubblicitario relative a prodotti, sconti o promozioni e per scopi di ricerca.
Il conferimento dei dati elencati nella sezione “Dati raccolti” è obbligatorio per consentire all’utente di usufruire di tutte le funzionalità̀ della piattaforma.
Per questo motivo il rifiuto al trattamento potrebbe impedire la corretta fruizione del servizio.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti f e g, è facoltativo e il rifiuto a prestare il relativo consenso al trattamento permette comunque di poter fruire del servizio oggetto del contratto, ma comporterà l’assenza di aggiornamenti riguardo a iniziative commerciali o a campagne promozionali e l’impossibilità di ricevere offerte o altro materiale promozionale o pubblicitario sul servizio stesso.
Misure di sicurezza
Il sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta mediante l’adozione, ai sensi degli articoli 5, 24 e 32 del regolamento europeo, di idonee misure di sicurezza volte a impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità̀ organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità̀ indicate.
Diritti dell’interessato
In particolare, ai sensi degli articoli da 15 a 22 del regolamento europeo, l’interessato ha il diritto di accedere ai propri dati, di modificarli, di cancellarli e di chiederne la portabilità nonché di opporsi al trattamento e di chiederne la limitazione; inoltre, ai sensi dell’articolo 7, § 3, egli può revocare il proprio consenso. L’esercizio dei diritti può avvenire mediante una semplice comunicazione scritta all’indirizzo info@studio-sfera.com. L’interessato può anche esercitare le proprie richieste verbalmente, contattando direttamente il titolare.
Qualora ritenga che il trattamento violi il regolamento europeo, l’interessato può proporre un reclamo (articolo 77) all’autorità di controllo, ovvero il garante della privacy italiano o quello dello Stato in cui risiede abitualmente o lavora o si è verificata la violazione, utilizzando la modulistica reperibile sul relativo sito istituzionale.
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